1.本产品由中国人民财产保险股份有限公司承保，目前该公司在北京、上海、天津、重庆、河北、陕西、内蒙古、山西、辽宁、吉林、黑龙江、江苏、安徽、浙江、福建、江西、山东、湖北、湖南、河南、广东、广西、海南、四川、云南、贵州、甘肃、宁夏、西藏、新疆、大连、青岛、宁波、厦门、深圳设有分支机构。
2.人保财险最近季度的综合偿付能力充足率为289.5%，偿付能力充足率和风险综合评级均达到监管要求。
3.本产品仅限中国境内人员投保，外籍人士及港澳台人士不支持投保。
4.本产品的保险期间为1年。
5.本产品仅限以下手机品牌投保：苹果、三星、华为、一加、vivo、OPPO、魅族、小米、美图、锤子。
6.本产品最多可购买1份，购买成功后的次日起30天后正式生效；购买前请再次确认投保机型在对应承保方案的承保机型内，否则正式生效后无法退保。
7.保险期间内，本产品提供1次免费碎屏维修服务，服务由唯一指定第三方维修商深圳意时PaTica手机服务提供。
8.本产品生效前，手机屏幕已破碎属于除外责任，无法获得赔偿；本产品不适用于已经在非官方售后中心有过拆修记录或自行拆修的手机，否则不予赔偿。
9.手机非屏幕部位发生故障或损坏不在承保范围内。
10.IMEI码查询方式：拨号输入*#06#（如有两个IMEI码，请填第一个），IMEI码为手机的唯一识别号，请确保输入的IMEI码完整且准确，报修时IMEI码必须一致，否则不予赔偿。
11.关于维修方式：使用原厂品质屏幕，旧屏幕由PaTica回收，维修统一更换内屏+外屏。维修后提供90天屏幕质保（保修期内严禁私拆私修手机，否则不予保修）。如果手机在官方保修期内，经PaTica拆机、检测、维修后，整机将不继续享受官方保修。
12.本产品通过提供免费换屏的形式承担赔偿责任，不直接赔付现金；若维修金额超过保额上限，须自行补足差额部分；PaTica承诺维修报价不高于同行业报价。
13.上门服务城市（新上市三个月内机型除外）：
北京、上海、广州、深圳、佛山、东莞、惠州、天津、南昌、杭州、宁波、重庆、成都、昆明、石家庄、长春、沈阳、大连、哈尔滨、合肥、贵阳、南宁、乌鲁木齐、福州、厦门、济南、青岛、郑州、长沙、呼和浩特、太原、南京、苏州、无锡、常州、徐州、武汉、西安、银川、海口。
以上城市部分机型可提供上门维修服务，其他城市和地区可寄送维修，快递费由被保险人和PaTica各付一程，最终维修方式以PaTica根据当地上门维修能力和手机行业维修水平等综合判定为准。
寄修收件地址：深圳市南山区深圳湾科技生态园10栋A座408，联系人：意时，联系电话：0755-3656 7615。
